При задержке или отмене рейса пассажир имеет право на услуги и компенсации. Сразу после объявления об отмене или задержке нужно обратиться к представителю авиакомпании, чтобы получить питание и напитки (при задержке более 2 часов), а при длительном ожидании — трансфер, проживание в отеле, бесплатную связь и горячее питание. Пассажир также вправе получить возврат стоимости билета, изменить маршрут или воспользоваться другим рейсом.
При задержке ре...
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» в период с 24 ноября по 05 декабря 2025 года проводит тематическую «горячую линию» по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции.
Консультации по интересующим вопросам можно получить в рабочие дни с 9:00 до 16:00 (обеденный перерыв с 12:00 до 12:45)
по телефонам 8 (8362) 73-00-68 (эпидемиологическое отделение) и 8 (8362) 45-19-33 (консультационный центр).
...
С 24 ноября по 5 декабря пройдет четвертый этап лектория «Санпросвет».
Эксперты Роспотребнадзора, представители региональных партнеров, в том числе добровольческих и общественных организаций, таких как «Волонтеры-медики» и «Движение Первых» расскажут студентам колледжей, техникумов, а также высших учебных заведений о профилактике ВИЧ-инфекции, современных методах диагностики и перспективах лечения.
Лекции пройдут в формате живого общения: участники смогут зад...
Возбудителем энтеробиоза является острицы, которые локализуются в кишечнике, и могут достигать размера до 1 см.
Единственный путь заражение острицами – фекально-оральный. Основные факторы передачи - немытые овощи и фрукты, бытовые предметы, грязные руки.
При паразитировании небольшого количества паразитов возможно бессимптомное течение заболевания, в то время как при наличии большого числа паразитов, наблюдается зуд в области ануса, у больных возможны б...
Дистиллированная вода – это вода, очищенная от примесей методом дистилляции. Процесс дистилляции заключается в нагревании воды до точки кипения, сборе образовавшегося пара и его последующей конденсации. В результате получается вода, практически полностью лишенная растворенных веществ, включая минералы, соли и органические соединения.
Химическая формула дистиллированной воды идентична обычной воде – H2O. Однако ее чистота значительно выше. Теоретически, идеальная дистиллиро...
Право на безопасность. Все транспортные средства должны соответствовать установленным стандартам безопасности. Пассажиры имеют право на безопасные условия перевозки, а также на информацию о возможных рисках.
Право на информацию. Потребители имеют право получать полную и достоверную информацию о транспортных услугах. Это включает в себя расписание движения, стоимость билетов, условия перевозки и правила отмены или изменения бронирования.
Право на компенс...
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» с 17 по 28 ноября 2025 года проводит «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг.
По всем возникающим вопросам потребители могут обратиться в Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» по телефону 8 (8362) 45-19-33.
Консультации можно получить также в консультационных пунктах для потребителей:
8 (83631) 6-98-10 (г....
Среди острых респираторных вирусных инфекций (ОРВИ) грипп занимает лидирующие позиции из-за повсеместного распространения, высокой вероятности развития осложнений, роста частоты госпитализаций и возможности развития летального исхода. Согласно рейтинговой оценке экономического ущерба от инфекционных болезней (без туберкулеза, ВИЧ-инфекции и хронических вирусных гепатитов), в 2024 году грипп занял 5‑е место. Экономический ущерб составил более 7 миллиардов рублей.
Гр...
13 ноября 2025 года для специалистов консультационных пунктов по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» состоялся семинар.
На семинаре обсуждался вопрос проведения мероприятий в рамках VII этапа Всероссийской просветительской эстафеты «Мои финансы» в зимний период.
Согласно тематического плана «горячих линий» Роспотребнадзора на 2025год обсудили темы предстоящих «горячих линий», обсудили вопросы про...
Потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Работа – это действие (комплекс действий), имеющее материально выраженный результат и совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя на возмездной договорной основе.
Услуга – это действие (комп...
