ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» информирует, что в период с 13 по 27 марта службой будет проведена «горячая» линия по качеству и безопасности продуктов питания по телефону 8-8362-55-36-59 с 10:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:30.
Каждый позвонивший сможет получить консультацию по вопросам нормативных требований к пищевым продуктам, услышать рекомендации по выбору продуктов питания, а также узнать порядок действий потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине.
Отделение гигиены питания ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» информирует, что для реализации и защиты своих прав потребителям очень удобно использовать Государственную информационную систему защиту прав потребителей (ГИС ЗПП).
На этом интернет-портале можно найти подробную информацию по вопросам защиты прав потребителей:
-нормативную базу с доступом к документам федерального и регионального уровня;
-актуальную информация о фальсифицированных продуктах;
-образцы претензий потребителей по типовым ситуациям и сферам потребительских отношений;
-образцы исковых заявлений потребителей в сферах потребительских отношений, необходимых для защиты своей позиции в суде;
-судебную практику регионов Российской Федерации;
-архив нарушений технических регламентов при производстве и реализации различных товаров.
Там же можно ознакомиться с результатами плановых и внеплановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (магазины, рынки, рестораны, другие торговые и производственные предприятия).
На ресурсе работает виртуальная приемная, где каждый может задать интересующий его вопрос, а также воспользоваться ответами на вопросы граждан.
Заведующий отделением гигиены питания
Логинов В.В.