О порядке применения отдельных положений законодательства о защите прав потребителей, связанных с расчетами путем использования национальных платежных инструментов

О правовом статусе "коллекторского бизнеса"

Рекомендации при покупке автомобиля в кредит

Микрофинансовая организация

Страхование

Информация Банка России от 29.03.2016 г. О сроке возврата микрофинансовыми организациями привлеченных денежных средств

Информация Банка России от 22.03.2016 г. О порядке расчета стоимости ремонта транспортного средства в рамках договора его добровольного страхования (ущерб)

Информация Банка России от 22.03.2016 г. Способы защиты прав и законных интересов граждан РФ при невозможности получения денежных средств, переданных по договорам займа организациям, не имеющим статуса микрофинансовой организации

Общие рекомендации держателям платежных карт при получении в банке и хранении платежной карты

Рекомендации держателям платежных карт по использованию платежной системы в банкомате

Рекомендации держателям платежных карт по их использованию в предприятиях торговли и услуг

Период охлаждения: можно вернуть уплаченную страховую премию

Рекомендации для клиентов кредитных организаций при совершении платежей с использованием систем Интернет-банкинга

О некоторых аспектах заключения договора потребительского кредита (займа)

Рекомендации держателям платежных карт по совершению операций по карте в сети Интернет

Рекомендации для клиентов банков при совершении платежей с использованием мобильных устройств

Общие рекомендации держателям платежных карт по обеспечению безопасности

Что нужно знать о несанкционированных операциях, совершенных с использованием устройств мобильной связи

Как действовать в случае несанкционированных операций с платежными картами

Доклад о состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2015 г.