Акции в МФЦ

Всемирный день прав потребителей в России отмечается с 1994 года. 15 марта 2019 года проходит под девизом «Цифровой мир: надежные смарт-устройства».

Смарт-устройства предлагают потребителям гарантированный комфорт, результативность и персонализированный сервис. Потребители используют смартфоны для выполнения таких важных задач, как осуществление платежей, отправка и получение денежных переводов, связь, доступ к заработной плате, кредиты и т. д. Это означает, что обеспечение доступности, безопасности и защищенности телефонов, подключенных к сети Интернет, особенно важно для потребителей, которые полагаются на их безопасность и надежность в предоставлении этих основных услуг.

Об этом и в целом о защите прав потребителей специалисты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» беседовали с посетителями МФЦ в пгт. Медведево (ул. Кооперативная, д. 4а) и г. Йошкар-Ола (ул. Эшкинина, д. 8) во время проведения акций в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей. Потребителям были предложены памятки: «Права потребителя», «Особенности продажи «умной» электроники», «Технически сложные товары», «Как написать претензию», «Как правильно обратиться в суд». Всего распространено 250 памяток.

Потребители ответили на вопросы анкеты, приуроченной к проведению Всемирного дня потребителей. Всего 30 анкет.

Кроме того, потребителям напомнили, как обратиться в Роспотребнадзор по Республике Марий Эл, а также в консультационные центр и пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл».

15.03.2019 г.