Специалистами Консультационного центра для потребителей и консультационных пунктов за период c 16 по 19 июня 2020 года дано 13 консультаций. По правоприменению потребительского законодательства- 10. По санитарно-эпидемиологическим вопросам – 3.
|
|
КЦ |
КП Волжский район |
КП Звениговс кий район |
КП Советский район |
КП Сернурс кий район |
КП Горномарий ский район |
Все го | ||||||
|
Тематика вопросов |
По телефо ну |
На личном приеме |
По телефо ну |
На личном приеме |
По телефо ну |
На личном приеме |
По телефо ну |
На лич ном приеме |
По телефо ну |
На лич ном приеме |
По телефо ну |
На лич ном приеме | |
|
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Услуги ЖКХ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Долевое строительство жилья |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Услуги связи |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Туристские услуги |
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Финансовые услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Бытовые услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Медицинские услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Образовательные услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Транспортные услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продажа продовольственных товаров |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Сложная техника (в т .ч. бытовая) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Мобильные телефоны |
1 |
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
Обувь |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Одежда |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Парфюмерно-косметические товары |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Аудиовизуальные произведения и фонограммы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Строительные материалы и изделия |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Мебель |
1 |
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
2 |
|
Двери |
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Пластиковые окна |
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Автомобили, мото-велотовары |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Услуги общественного питания |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Оформление ценников |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продажа товаров дистанционным способом |
1 |
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
2 |
|
Игрушки |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Прочее |
1 |
|
1 |
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
Всего |
5 |
|
4 |
1 |
1 |
|
|
2 |
|
|
|
|
13 |
За прошедшую неделю наибольшее количество обращений пришлось на такие сферы потребительского рынка как:
- мобильные телефоны – 2,
- мебель – 2,
- продажа товаров дистанционным способом – 2,
- вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия – 3.
Подготовлено проектов претензий – 1 (КП).
Распространено 50 памяток.