Специалистами Консультационного центра для потребителей и консультационных пунктов за период 29 ноября по 03 декабря 2021 года дано 18 консультаций. По санитарно-эпидемиологическим вопросам 14 консультаций.
|
|
КЦ |
КП Волжский район |
КП Звениговс кий район |
КП Советский район |
КП Сернурс кий район |
КП Горномарий ский район |
Всего | ||||||
|
Тематика вопросов |
По телефону |
На личном приеме |
По телефону |
На личном приеме |
По телефону |
На личном приеме |
По телефону |
На личном приеме |
По телефону |
На личном приеме |
По телефону |
На личном приеме | |
|
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Услуги ЖКХ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Долевое строительство жилья |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Услуги связи |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Туристские услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Финансовые услуги |
1 |
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
Бытовые услуги |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Медицинские услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Образовательные услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Транспортные услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продажа продовольственных товаров |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Сложная техника (в т .ч. бытовая) |
2 |
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
3 |
|
Мобильные телефоны |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Обувь |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Одежда |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Парфюмерно-косметические товары |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Аудиовизуальные произведения и фонограммы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Строительные материалы и изделия |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Мебель |
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
Двери |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Пластиковые окна |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Автомобили, мото-велотовары |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Услуги общественного питания |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Оформление ценников |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продажа товаров дистанционным способом |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Игрушки |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Прочее |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
2 |
|
3 |
|
Всего |
11 |
|
3 |
|
1 |
|
|
1 |
|
|
2 |
|
18 |
Наибольшее количество обращений пришлось на такие сферы потребительского рынка как:
- сложная техника -3;
- финансовые услуги – 2;
- мебель – 2.
Подготовлен 1 проект претензии (КП).
Направлено материалов на сайт – 3.
Распространено памяток – 40.