Специалистами Консультационного центра для потребителей и консультационных пунктов за период c 16 по 20 мая 2022 года дано 25 консультаций. По санитарно-эпидемиологическим вопросам 12 консультаций.
|
|
КЦ |
КП Волжский район |
КП Звениговс кий район |
КП Советский район |
КП Сернурс кий район |
КП Горномарий ский район |
Всего | ||||||
|
Тематика вопросов |
По телефону |
На личном приеме |
По телефону |
На личном приеме |
По телефону |
На личном приеме |
По телефону |
На личном приеме |
По телефону |
На личном приеме |
По телефону |
На личном приеме | |
|
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Услуги ЖКХ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Долевое строительство жилья |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Услуги связи |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Туристские услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Финансовые услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Бытовые услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Медицинские услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
1 |
|
Образовательные услуги |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
3 |
|
Транспортные услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продажа продовольственных товаров |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Сложная техника (в т .ч. бытовая) |
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
Мобильные телефоны |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
3 |
|
Обувь |
1 |
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
2 |
|
Одежда |
1 |
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
2 |
|
Парфюмерно-косметические товары |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Аудиовизуальные произведения и фонограммы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Строительные материалы и изделия |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Мебель |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Двери |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Пластиковые окна |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Автомобили, мото-велотовары |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Услуги общественного питания |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Оформление ценников |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продажа товаров дистанционным способом |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Игрушки |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Прочее |
2 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
5 |
|
Всего |
16 |
1 |
|
|
|
|
|
2 |
1 |
|
5 |
|
25 |
Наибольшее количество обращений пришлось на такие сферы потребительского рынка как:
- Образовательные услуги – 3,
- Сложная техника (в т .ч. бытовая) -3,
- Мобильные телефоны -3.
-Подготовлено 2 проекта претензий (1- КП).
Опубликовано статей на сайт – 4.
Распространено памяток – 50.