Специалистами Консультационного центра для потребителей и консультационных пунктов за период c 09 по 13 января 2023 года дано 28 консультаций. По санитарно-эпидемиологическим вопросам 10 консультаций.
|
|
КЦ |
КП Волжский район |
КП Звениговс кий район |
КП Советский район |
КП Сернурс кий район |
КП Горномарий ский район |
Всего | ||||||
|
Тематика вопросов |
По телефону |
На личном приеме |
По телефону |
На личном приеме |
По телефону |
На личном приеме |
По телефону |
На личном приеме |
По телефону |
На личном приеме |
По телефону |
На личном приеме | |
|
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Услуги ЖКХ |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
Долевое строительство жилья |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Услуги связи |
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
1 |
|
Туристские услуги |
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Финансовые услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Бытовые услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Медицинские услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Образовательные услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Транспортные услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продажа продовольственных товаров |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Сложная техника (в т .ч. бытовая) |
1 |
1 |
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
3 |
|
Мобильные телефоны |
|
|
|
1 |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
2 |
|
Обувь |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Одежда |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
Парфюмерно-косметические товары |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Аудиовизуальные произведения и фонограммы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Строительные материалы и изделия |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Мебель |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
Двери |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Пластиковые окна |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Автомобили, мото-велотовары |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Услуги общественного питания |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Оформление ценников |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продажа товаров дистанционным способом |
3 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
Игрушки |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Прочее |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
4 |
8 |
|
Всего |
13 |
2 |
1 |
1 |
|
|
|
1 |
2 |
|
4 |
4 |
28 |
Наибольшее количество обращений пришлось на такие сферы потребительского рынка как:
- Продажа товаров дистанционным способом -4.
- Сложная техника (в т .ч. бытовая) - 3.
Подготовлено 2 проекта претензий 1 КП.
Распространено памяток – 50.