Вопрос: Купила для матери в аптеке лекарство. Но, как выяснилось дома, ошиблась в названии лекарственного средства. Обратилась в аптеку с требованием о замене товара. Но мне было отказано. Прав ли фармацевт в данной ситуации?
Ответ: Да, фармацевт прав в данной ситуации.
Консультационный центр для потребителей
г. Йошкар-Ола, ул. Вознесенская, 74;
тел.: 8 (8362) 45-19-33
Консультационные пункты для потребителей
- г. Волжск, ул. Ленина, 51; тел.: 8 (83631) 4-99-90;
- г. Звенигово, ул. Ростовщикова, 25б; тел.: 8 (83645) 7-10-38;
- г. Козьмодемьянск, ул. Лихачева, 14; тел.: 8(83632) 7-12-83;
- п. Сернур, ул. Советская, 56; тел.: 8 (83633) 9-72-20;
- п. Советский, ул. Пушкина, 19; тел.: 8 (83638) 9-42-86.