Вопрос: Заключили договор на изготовление, доставку и установку кухонного гарнитура. Все услуги оплачены в срок, установленный договором, а исполнитель привозил нам товар по частям. Сейчас кухонный гарнитур собран полностью, но срок исполнения договора нарушен. Могу ли я предъявить требования о выплате неустойки?
Ответ: Да, можете. Требования о выплате неустойки за нарушение сроков исполнения договора можно предъявить в течение трех лет (общий срок исковой давности). Размер неустойки рассчитывается в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей». При нарушении сроков выполнения работ (оказания услуг) Исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере 3% от цены выполнения работ (оказания услуг). Если цена выполнения работ (оказания услуг) договором не определена, от общей цены заказа. Если же в договоре предусмотрен иной, более высокий размер неустойки (пени), рассчитывать штрафные санкции нужно исходя из него.
30.03.2023 г.