Вопрос: В ювелирном салоне купила ювелирное изделие для «пирсинга» ушей. Дома еще раз приложила к уху и поняла, что смотрится не так как я хотела. Можно ли обменять ювелирное изделие, если с момента покупки не прошло 14 дней?

Ответ: Согласно п. 1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится в течение 14 дней, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. В соответствии с п. 9 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни обмену и возврату не подлежат».

11.02.2025г.