Новости

RSS

Права пассажира в случае задержки рейса или отмены маршрута

При задержке или отмене рейса пассажир имеет право на услуги и компенсации. Сразу после объявления об отмене или задержке нужно обратиться к представителю авиакомпании, чтобы получить питание и напитки (при задержке более 2 часов), а при длительном ожидании — трансфер, проживание в отеле, бесплатную связь и горячее питание. Пассажир также вправе получить возврат стоимости билета, изменить маршрут или воспользоваться другим рейсом.   При задержке ре...

О работе «горячей линии» по профилактике ВИЧ-инфекции

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» в период с 24 ноября по 05 декабря 2025 года проводит тематическую «горячую линию» по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции. Консультации по интересующим вопросам можно получить в рабочие дни с 9:00 до 16:00 (обеденный перерыв с 12:00 до 12:45)  по телефонам  8 (8362) 73-00-68 (эпидемиологическое отделение) и 8 (8362) 45-19-33 (консультационный центр).   ...

Анонс 4 этапа Лектория "Санпросвет"

С 24 ноября по 5 декабря пройдет четвертый этап лектория «Санпросвет».  Эксперты Роспотребнадзора, представители региональных партнеров, в том числе добровольческих и общественных организаций, таких как «Волонтеры-медики» и «Движение Первых» расскажут студентам колледжей, техникумов, а также высших учебных заведений о профилактике ВИЧ-инфекции, современных методах диагностики и перспективах лечения.  Лекции пройдут в формате живого общения: участники смогут зад...

Энтеробиоз

Возбудителем энтеробиоза является острицы, которые локализуются в кишечнике, и могут достигать размера до 1 см. Единственный путь заражение острицами – фекально-оральный. Основные факторы передачи - немытые овощи и фрукты, бытовые предметы, грязные руки. При паразитировании небольшого количества паразитов возможно бессимптомное течение заболевания, в то время как при наличии большого числа паразитов, наблюдается зуд в области ануса, у больных возможны б...

Дистиллированная вода. Свойства и применение.

Дистиллированная вода – это вода, очищенная от примесей методом дистилляции. Процесс дистилляции заключается в нагревании воды до точки кипения, сборе образовавшегося пара и его последующей конденсации. В результате получается вода, практически полностью лишенная растворенных веществ, включая минералы, соли и органические соединения. Химическая формула дистиллированной воды идентична обычной воде – H2O. Однако ее чистота значительно выше. Теоретически, идеальная дистиллиро...

Некоторые права потребителей транспортных услуг

Право на безопасность. Все транспортные средства должны соответствовать установленным стандартам безопасности. Пассажиры имеют право на безопасные условия перевозки, а также на информацию о возможных рисках. Право на информацию. Потребители имеют право получать полную и достоверную информацию о транспортных услугах. Это включает в себя расписание движения, стоимость билетов, условия перевозки и правила отмены или изменения бронирования. Право на компенс...

«Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» с 17 по 28 ноября 2025 года проводит «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг. По всем возникающим вопросам потребители могут обратиться в Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» по телефону 8 (8362) 45-19-33. Консультации можно получить также в консультационных пунктах для потребителей: 8 (83631) 6-98-10 (г....

Грипп опасен!

Среди острых респираторных вирусных инфекций (ОРВИ) грипп занимает лидирующие позиции из-за повсеместного распространения, высокой вероятности развития осложнений, роста частоты госпитализаций и возможности развития летального исхода. Согласно рейтинговой оценке экономического ущерба от инфекционных болезней (без туберкулеза, ВИЧ-инфекции и хронических вирусных гепатитов), в 2024 году грипп занял 5‑е место. Экономический ущерб составил более 7 миллиардов рублей. Гр...

Семинар совещание для ответственных за Консультационные пункты в филиалах

13 ноября 2025 года для специалистов консультационных пунктов по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» состоялся семинар. На семинаре обсуждался вопрос проведения мероприятий в рамках VII этапа Всероссийской просветительской эстафеты «Мои финансы» в зимний период. Согласно тематического плана «горячих линий» Роспотребнадзора на 2025год обсудили темы предстоящих «горячих линий», обсудили вопросы про...

Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги).

Потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Работа – это действие (комплекс действий), имеющее материально выраженный результат и совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя на возмездной договорной основе. Услуга – это действие (комп...