Новости

RSS

Цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке. Что делать?

Для многих покупателей знакома ситуация: в чеке на кассе пробивают больше, чем указано на ценнике в торговом зале. В данной ситуации покупатель имеет полное право требовать продать товар по той цене, что указана в ценнике. В 1 пункте статьи 10 закона РФ «О защите прав потребителей» сказано следующее: «Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора». При этом цена за вес или ...

Какими правами обладают потребители при приобретении товаров через мобильные приложения торговых сетей

На сегодняшний день совершение покупок через Интернет уже плотно вошло в нашу жизнь. На онлайн-прилавках можно найти самые разные товары. Согласно Постановлению Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на перио...

Как вернуть деньги за билет на отмененный концерт

Нередко случаются ситуации, когда граждане приобретают билеты на спортивный матч, концерт, в кино, театр и т.п., а в дальнейшем мероприятие отменяется. При отмене мероприятия (спортивный матч, концерт, спектакль в театре и т.д.) зритель имеет право получить свои денежные средства обратно и в полном объеме, так как фактически оплаченная услуга оказана исполнителем не была. Покупка билета на какое-либо мероприятие или представление (спортивное, цирковое, концертное, театральное или иное)...

Правила маркировки молочной продукции

В 2021 году нужно запомнить три основные даты, которые связаны со сроками маркировки молочной продукции для розницы, опта, импортеров и производителей. ·  1 июня 2021 года. Требования наносить коды коснулись мороженого и сыров. ·  1 сентября 2021 года. Начнется обязательная маркировка молочной продукции для товаров из оставшихся подгрупп со сроком годности более 40 дней. ·  1 декабря 2021 года. Коды обяжут наносить на молочные продукты со сроком годности менее 40 дней. С это...

«Горячая линия» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» с 07 по 18 февраля 2022 года проводит «горячую линию» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции. В рамках «горячей линии» в консультационных центре и пунктах организовано тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции согласно действующим нормативным требованиям, проведение «дней открытых дверей», круглых столов, лекций, распростр...

Грипп и COVID-19: отличить, нельзя перепутать

Обе инфекции имеют одинаковые пути передачи - от больного человека здоровому, преимущественно воздушно-капельным путем, то есть легко заразиться, если рядом с вами кашляет, чихает или просто разговаривает больной человек без маски. Похожа и картина заболевания, которая характерна для всех респираторных вирусных инфекций. При этом как грипп, так и COVID-19 имеют широкий спектр вариантов болезни - от бессимптомного или легкого течения до тяжелого заболевания с последующими осложнения...

Навязывание страховки при получении потребительского кредита: все тонкости

При заключении договора потребительского кредитования встречаются случаи обусловливания банками услуги по предоставлению кредита услугами страхования жизни, здоровья потребителя. Причем в каждом конкретном случае необходимо определить, была ли у потребителя возможность отказаться от данной услуги страхования при получении кредита. Если потребитель выбрал страхование добровольно (например, в заявлении (договоре) нужно было отметить один из предложенных вариантов: 1 вариант – получ...

Особенности предоставления платных медицинских услуг

Платные медицинские услуги - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров. Согласно п. 7 Правил (Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 № 1006) медицинские организации вправе предоставлять на платной основе такие виды медицинских услуг, как индивидуальный медицинский пост ...

Как избежать обмана при получении юридических услуг

Часто объектом обмана недобросовестных фирм, оказывающих юридические услуги, становятся граждане, не обладающие достаточными знаниями в области юриспруденции. Прежде чем заключать договор на оказание юридических услуг, необходимо изучить информацию об исполнителе:  Сведения об исполнителе юридических услуг должны быть доведены до потребителя в наглядном и доступном месте, а также содержаться в договоре.  Ознакомьтесь с отзывами клиентов, которые могут быть размещены, в том числе, в...

Рекомендации о правильном питании зимой

Иммунная защита организма, работа всех его органов и систем напрямую зависит от характера питания. В зимнее время в рационе должны присутствовать питательные вещества, необходимые для поддержания функциональной активности, обменных процессов, нормальной работы всего организма, том числе и иммунной системы. Совокупное воздействие неблагоприятных факторов внешней среды усугубляется еще и тяжелыми для организма человека условиями: ·                     низкой температурой, ·   ...